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修理店が解説、iphoneから音が出ないときに試してみたいこと

[2019.05.22] スマホスピタル埼玉大宮

カテゴリー:スタッフブログ

今では生活に欠かせない存在となったiphoneですが、毎日使っていれば様々なトラブルに遭遇してしまうこともあります。中でも、音が出ないというのは多くの方が遭遇するトラブルのひとつです。iphoneの音が出ないのには様々な原因が考えられるので、「スピーカーの故障かも」と修理に出す前にまずは対処法を試してみることがおすすめです。

iphoneの音が出ない場合、本体で音を出さない設定になってしまっていることが考えられます。サイレントモードになっていたり、音量が最小になっていると当然ながら音は出ません。本体側面のスイッチからオレンジ色のラインが見えていればサイレントモードに入っているので、音を出したい場合には切り替えてみましょう。

また、Bluetoothが有効になっていることが原因で、音が出なくなっているケースも多いです。Bluetoothのイヤホンと接続しているのを忘れ、本体から音が出なくなったと勘違いしてしまっていることが考えられます。イヤホンやスピーカーなど、Bluetooth機器を使っている方は確認してみましょう。

こうしたユーザーのうっかりミスではなく、ソフトウェアの不具合が原因となっていることもあります。この場合は再起動、あるいはiCloud・iTunesによる復元で直ることが多いです。これらの対処法を試してダメな場合は、サポート窓口やお近くの修理店に相談すると良いでしょう。

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