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よくある質問

正規店と非正規店の違いって…?(゚∀゚)

[2018.08.08] スマホスピタル埼玉大宮

カテゴリー:よくある質問

こんにちはー!

大宮駅西口から走ってすぐ!

スマホスピタル埼玉大宮店でございます!

本日も11時から夜9時まで営業しております!

予約の方もまだまだ空きございます!

スマホの故障、不具合でお困りでしたら

ぜひ一度ご相談くださいませ!

さて今日はですね!

お客様によく聞かれる正規店と非正規店の違いについて

詳しくご紹介していこうと思います!

普段使っている端末が壊れてしまった時に、

修理に出したいけど実際どこに出せばいいのかわからない…

なんて方が意外に多いようで、よくにどっちに出した方がいいの?と

聞かれることがありますが、

これに関しては正解がありません。

どちらにもメリット、デメリットがあるからです。

具体的に挙げていくと、

☆『正規店』

メリット

・加入した保証サービスを使って安く修理できる場合がある

・交換するパーツの質がいい

・正規店、という安心感がある

デメリット

・基本的に待ち時間がとても長い

・端末内のデータが全て消えてしまう

☆『非正規店』

メリット

・修理できる箇所が多い

・様々な修理に慣れている

・修理時間が早い、即日対応可能できる所が多い

・端末内のデータは消えずにそのまま

デメリット

・Appleやキャリアの保証サービスが使えなくなる場合がある

・交換するパーツの質が若干違う

・下取りが出来なくなる場合がある

などがあります。

他にももっと細かくあげれば沢山ありますが、

大きな違いはこんなところでしょうか。

両方とも完璧なサービスというわけではないので、

結局はお客様がどこを重視しているかというところで

判断するのが一番いいかと思います。

絶対に中のデータはそのままで、消さずに修理したい!

とりあえず早く直してすぐに使いたい!

という方は非正規店に行けばいいと思いますし、

保証サービスに加入していて保証内で修理ができそうな状態の方、

なんとなく非正規店って信用できなくて不安…

という方は正規店に。

こんな風に選んで使い分けていけばいいのではないでしょうか!

当店は非正規店になりますので、

3ヶ月保証がついているとはいえど、

お客様もなにかと気になること、不安な事も多いかと思います。

その際は遠慮せず従業員にご相談くださいね!

お客様が満足できるように精一杯対応させていただきます!

ご来店お待ちしております!

iPhone,Xperia,nexus,3DS修理店

スマホスピタル埼玉大宮店

〒330-0854 埼玉県さいたま市 大宮区桜木町1丁目1-5 山中ビル4F

048-778-7973

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