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iphoneが故障した時にはどこに連絡すればよいの?

[2018.09.02] スマホスピタル埼玉大宮

iPhoneを落としてしまった。
iPhoneの動きがおかしい。
って聞いたころありませんか?

iPhoneを使っていると様々なトラブルが起こりますよね。
では、そんなトラブルが起こった時はどのように対応するべきなのでしょうか。
今日はiPhoneのトラブルが起こった時にどこに連絡すると良いかをご紹介します。

・Appleに連絡する
iPhoneのトラブルと聞いて真っ先に思いつくのがAppleです。iPhoneを作っている会社のAppleに連絡し相談するのが一番早そうですよね。
iPhoneには購入から90日間は無償電話サポートというものがついています。このサポートはiPhoneのトラブルはもちろん使い方がわからない場合などでも助けてくれるとても便利なものです。

・携帯電話会社、修理会社に持っていく
Appleの90日間のサポートで十分だと思われた方も多いと思います。
確かに一番iPhoneのトラブルに詳しくて安心できますよね。
しかし、一度考えてみてください。外にお出かけに出ておりiPhoneのトラブルに直面したとします。

Appleのサポートに連絡を…
連絡を取るための電話がiPhoneなのでは?
そうなんです。連絡を取るための電話であるiPhoneがその時はトラブルで使えないのです。
この場合はAppleに頼ることはできません。
そのため次にiPhoneに詳しそうな携帯電話会社やiPhoneの修理会社に持っていきます。

iPhoneのトラブルはいつ起こるか分かりません。トラブルに備えてどこに連絡すればいいかをご紹介しました!

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