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iphoneでアップデートができない時に考えられる原因

[2019.06.26] スマホスピタル埼玉大宮

iphoneの保守管理に重要な役割を果たしてくれるアプリのアップデート、なぜかできなかったり、途中で止まってしまったりしたことはないでしょうか?できない時に考えられる原因を3つ紹介しますので、困った時は参考にしてみてください。

最新版のiOSにアップデートされていますか?iOSのバージョンが古いままだと、アプリとの互換性の問題からアップデートが進まなくなってしまいます。そうした時はまず、ホーム画面から「設定」アイコン→「一般」→「ソフトウェアアップデート」と進み、最新版にアップデートしましょう。

次に、iPhoneのストレージに空きがない場合です。これでは、必要なデータがインストールできません。アプリの内容を見直して、要らないものは削除したり、保存してある写真や音楽などのデータも同じように見直して削除すればストレージに空きができ、インストールできるようになります。

通信環境には問題がないでしょうか?容量の大きいアプリなどはモバイル回線ではなく、Wi-Fiに接続している必要があるものもあります。Wi-FiがONになっているかどうかは、画面下から上にスワイプして出てくるコントロールセンターで、Wi-Fiのアイコンが点灯しているかで確認できます。(タップすれば点灯できます。)以上の3つの対処法を覚えておけば、いざという時も慌てずにすむでしょう。快適なiPhoneライフを!

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