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iPhoneの設定あれこれ

iPhone(アイフォン)でLINEを使うなら必ずメールアドレスの登録を!機種変更の際も同じです!

[2015.12.12] スマホスピタル埼玉大宮

カテゴリー:iPhoneの設定あれこれ

こんにちは!iPhone(アイフォン)修理のスマホスピタル埼玉大宮店です!

 

先日、ご来店頂いたお客様で、LIENで起こったトラブルのご相談がありましたので、

紹介させて頂きます。

結論:メールアドレスの登録をしてあったので、データが消えることなくトラブルを解消できました!

 

普段どおりLINEを使っていて、”LINEアプリのアップデート”をされたそうなのですが、

アップデート完了後に使おうとしたところLINEアプリが起動しなくなってしまったようです。

iOSは最新のものになっていて、特に多くのエラーを報告されているわけでもなく、

解決する方法があるとしたら、一度LINEアプリを削除して、再インストールすることぐらいでした。

もちろん、再インストールするとログインを求められます。

これが、LINEアプリの怖いところです。初めて使う際は新規登録をするだけなのですが、

その際、電話番号と電話番号の認証しかされません。つまり、それ以外の個人情報と、

再ログインに必要なメールアドレス、パスワードを登録するのは、使用し始めてから自身で

行わなくてはなりません。また、最近ではfacebookやtwitterなどのアプリでも認証ができるようになりましたが、

LINEを使っている時に認証しないといけないので、メールアドレスの登録と同じことになります。

 

メールアドレスの登録とfacebookなどとの連携をしていなかった場合、データを引き継ぐことはできず、

連絡先に入っていなかった人(IDだけ交換して友達になっている人)は、再度IDを交換しないと

友達になることができません。

 

今回、ご来店されたお客様は、メールアドレスを登録したか、自信がなかったようですが、

幸い登録がされていたため、データを紛失せずに済みました。

 

メールアドレスの設定は、【設定】→【アカウント】→【メールアドレス登録】

という順番で登録できます。

また、機種変更の際は、メールアドレスが登録されていることと、パスワードがあっているかどうか

を必ず確認しましょう。これ、結構重要ですよ!

機種変更後にパスワードが違っていたことが判明した場合、データの引継ぎはほぼ不可能になります。

アイフォンは、iOSの更新やアプリのアップデートによるバグの可能性もありますので、

随時バックアップやアプリごとのバックアップ設定を見直しておきたいですね!

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