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iPhoneの設定あれこれ

パスコードを間違えるとデータが消えちゃう!!??

[2015.10.13] スマホスピタル埼玉大宮

カテゴリー:iPhoneの設定あれこれ

iPhone修理の埼玉大宮店です!

アイホンの故障は原因が明らかなものもあれば、原因不明の不具合というのも

あります。その中で普段と違う画面が表示されたりしたら『何かの故障かな??』と、

不安になってしまうこともあるのではないでしょうか。

お客様からいただくご相談の中でも、故障ではないのだけれど、通常通りに使えないので、

故障だと思われてご連絡いただくことも多々あります。

今回は、【パスコードロックがかかってしまっているときの症状】です。

”TouchIDとパスコード”をタップします。

IMG_0071

 

 

IMG_0070 (1)

一番したの”データを消去”をオンにすると、パスコードを10回間違えた時点で、

アイフォンのデータが消去される設定になります。

この設定をしている方はそんなに多くはないのではないかと思います。

パスコードをかけているので、わざわざ消去設定をしなくてもいいと思いますよね。

ここがひとつポイントととなります。

この設定をしていなくても、アイフォンは設定したとのほぼ同じ仕様になっているのです。

パスコードをわすれてしまった。なんて方いらっしゃいませんか?

IMG_0072

 

この画面はおなじみのロック画面ですが、パスコードを11回間違えると、

”itunesに接続して下さい”と表示され、パスコードを打つことも普通に使うこともできなくなってしまいます。

ご自身で間違えることもあるかとは思いますが、タッチセンサーの故障が原因でそうなってしまうこともあります。

タッチセンサーがおかしいと思ったら、すぐに修理をオススメします。

この状況になってしまった場合、【同期したことのあるPC】が必要になります。

同期したことのあるPCに接続し、itunesを起動すれば、パスコードを打てるようになります。

PCに同期したことがない場合や完全にパスコードを忘れてしまった場合は、残念ながら

データが消去される初期化を行う以外に通常通りにアイフォンを使うことはできません。

また、初期化後には、アクティベーションする必要があり、有効なsimカードとAppleIDが必要になります。

AppleIDは、お使いのアイフォンでApp storeなどをご利用であった場合、リンクされてしまっているので、

これを忘れているとアイフォンを使用することができません。この段階で修理のご依頼をいただくこともあるのですが、

こればかりは、盗難防止の仕様なので、解除することはできません。

 

上記のような危険性もありますので、IDの管理をすることと、一度はPCにつないでおきたいですね。

大宮駅東口から徒歩1分、スマホスピタル埼玉大宮店です!

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