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iphoneの修理前にもバックアップを!

[2015.08.03] スマホスピタル埼玉大宮

カテゴリー:スタッフオススメ情報

こんにちは、スマホスピタル埼玉大宮店です。

毎日、いろいろな故障状態のiphoneの修理依頼を受けております。

その中で、”どこへ行っても修理不可と言われたんですけど。。。。なんとかなりませんか?”

というお問い合わせを頂くことも非常に多いです。

昨日、お問い合わせを頂いた件が下記の状態のiphoneです。

 

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過去にも画面割れ、バッテリー異常など、降水による軽い水没などよくある故障を経験した

iphoneだったそうなのですが、ついに通常起動をしなくなってしまったようでした。

(ちなみに、このモードになる原因の中でよく聞くものの一つが”iosのアップデート中”の不具合です。

詳しくは割愛しますが、iosのアップデートを妨げる要因(インターネットの切断、PCのスリープモード、電源切れなど)

があると、システムが破損するため、上記画像のリカバリーモードになるようです。今回のケースは原因の特定は難しいのですが・・・・)

 

こちらのiphoneは残念ながらiosの更新、工場出荷時状態への復元も不可能でした。

こうなってしまうと、データの復旧業者でもなければ、データを取り出すことはできません。

お客様に詳しくお話を伺ったところ、ちょうど水没の修理を他店でしてもらった2,3日後から急に電源が切れるようになって

いったようです。電源が切れる頻度が多くなり、電源がついている時間もだんだん短くなっていって最後にリカバリーモードへ。

そんな、生き物みたいな最後を迎えるiphoneの話を初めて聞きました(笑)

もっとも、データと言うと無機質ですが、長く使えば使うほど、自分でも記憶できないほどの思い出が入っていますものね。

”画面が割れている、画面に線が入る、カメラが使えない、スピーカーから音がでない”

これぐらいのことであれば、まだデータは本体に残っていて、itunesにバックアップがとれますよ!

少し大げさに聞こえるかもしれませんが、どこかが破損したiphoneは、どこまで壊れているかわからないケースもあります。

今回のお問い合わせの件も、”連絡先だけ”、”画像だけ”、なら短時間でもバックアップがとれたかもしれないですね。

ただし、水没の際は絶対に電源を付けたりしないで下さいね!!!!!!

 

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