iPhone(アイフォン)修理 埼玉 大宮

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iPhoneお役立ち情報

iPhoneの珍しい故障について

auのiPhoneが急に起動しなくなった!というご相談を受けました!

[2016.05.12] スマホスピタル埼玉大宮

カテゴリー:iPhoneの珍しい故障について

こんにちは!さいたま市でApple iPhone/iPad修理の修理をしております!

スマホスピタル埼玉大宮店です!

大宮駅東口から徒歩1分ほど!

一番街という商店街の中の”牡蠣小屋 首領(ドン)マサオ”という

牡蠣屋さんのビルの4階でApple iPhoneの修理をしております!

iPhone/iPadの画面、ガラス、液晶、バッテリー、水没、データ復旧などなどお気軽にご相談下さい!


本日は、auのiPhone4sをお使いのお客様から、急に起動しなくなってしまって・・・

と、ご相談を頂きました。

iTunesにつないでもなんの反応もなく。。。。ということでした

普段通りにお使いになっていたようで、落としたり、水に濡れたりもされていなく。

こういう状況になった際にするべきことが4つほどありますので

ご紹介させて頂きます。

 

  1. バッテリーが完全に放電するまで待ってから、充電器につなぐ
  2. バッテリー交換を依頼してみる
  3. iTunesに接続し、強制リセットをかけてリカバリーモードにいれ、iOSの更新をしてみる
  4. iOSの更新でダメだった場合、復元をしてみる

 

バッテリー交換に関しては、修理店に依頼が必要ですが、それ以外の事項は、

ご家庭でも作業が可能です。

また、落としたり、水に濡れたりが全くない場合で急につかなくなった場合、

1番の方法で直ることもよくあります。完全放電まで結構時間をおいておかないといけないですが、普段使っていないiPhoneなどであればこの方法をまず試してみるのがよいかと思います。

 3番については、稀なケースですがiOSの更新ができなかった場合、リカバリーモードのままになってしまうので、復元が必要となります。iOSの更新ができない原因は、iOS側にある場合と物理的な部品の不具合である場合があります。古い端末ですとバッテリー異常があったり、指紋認証がついている端末は、指紋認証がきかないことが原因だったりします。

4番は、最終手段です。どうしてもiPhoneが使えないと困る状況であれば、試してみるしかありませんよね。

 

330-0802

埼玉県さいたま市大宮区宮町1-51大宮みのやビル4F

スマホスピタル埼玉大宮店

048-783-4391

 

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