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SIMカードが認証されない時の対処法

[2016.10.20] スマホスピタル埼玉大宮

スマートフォンの通信をつかさどるものが、SIMカードです。
この、吹けば飛ぶような小さなカードがなければ、外出先などでスマートフォンを利用することができなくなるのです。

しかしもし、このSIMカードが出先などで突然認証されないという事態に陥った場合、どのような対処法を取るべきなのでしょうか。


まずは落ち着いて、電源をオフにして再起動してみましょう。
iPhoneの場合は、一度、機内モードにしてから元に戻すと、認証されるケースもあります。


それでもうまくいかなかった場合は、SIMカードがスロットから僅かにずれている可能性があります。
スロットからカードを取り外し、再度、装着してみましょう。


どうしても認証されない場合は、カードが汚れているのかもしれません。
柔らかい布で優しく拭いてみてください。


さらに、APNやパスワードが間違ってないか、書き変わっていないか、今一度確認を行います。
ここまでやっても認証されない場合は、SIMカードそのものの初期不良や、故障の可能性が高いです。


サポートセンターに連絡を取り、新しいカードを用意してもらいましょう。

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