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iPhoneお役立ち情報

アプリがインストールできないときは

[2016.03.08] スマホスピタル埼玉大宮

スマートフォンは、最初から標準的にインストールされているアプリの他に、オンライン上のストアから、個人的に欲しい製品をダウンロードする事が出来ます。

簡単な操作で欲しいアプリやゲームがインストール出来るのが最新スマートフォンの長所です。

しかし、稀にスムーズにインストールできないときがあり、そういった不具合には、主に2つの原因が考えられます。


1つめの原因ですが、スマートフォン本体に問題があるのではなく、通信状況に問題がある場合です。

インストール操作をしてからWi-Fiスポットから離れた、あるいはトンネルや高層ビル、地下街などの電波受信状態が悪いスポットに移動しますと、アプリが正常にダウンロード出来ません。


そして2つめの原因ですが、スマートフォン本体の容量が不足しているときも、正常に新しいアプリはインストール出来ません。

スマホアプリはパソコンに比べて軽量ですが、3Dゲームや電子書籍はサイズが利用によって肥大化しやすく、ユーザーが自覚しない間に容量がゼロになっている事例が数多いです。

改善策は簡単で、不要なものを削除すれば、正常に新しいものがダウンロード出来ます。

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