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スマホが盗難されたときすべきこと

[2016.03.06] スマホスピタル埼玉大宮

スマホがもしも盗難された時って何をすればいいのか、混乱してしまって判らない!という方も多くいらっしゃるかと思います。
そんな方のためにスマホが盗難されてしまった際にすべき3つのことをご紹介していきたいと思います。

1 遠隔ロックを掛ける。

まず最初に悪用を防ぐ為に遠隔ロック機能を使ってロックを掛けましょう。
ただし圏外にある等で遠隔ロックが出来ない場合もあります。
その際、おサイフケータイの解約やメールアドレス等のオンラインパスワード変更の手続きをすぐに行いましょう。

2 契約会社に盗難された事を伝える。

遠隔ロックが掛かった事を確認したら、回線の悪用を防ぐ為に契約会社に盗難された事を伝えましょう。

3 1と2の項目を行った後、警察に遺失届を提出する
お近くの交番や警察署に向かい、遺失届を提出しましょう。
その際に、各契約会社の紛失保障サービスに加入していた場合、遺失届を提出してから30日間の間であれば盗難された機種と同じ物を格安で購入する事が出来ます。
その際、SIMカードの再発行手数料は別に必要となりますので、注意しましょう。

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