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カメラ撮影ができなくなってしまった時の対処法

[2016.02.13] スマホスピタル埼玉大宮

iPhoneのカメラ撮影ができない場合には、まずはメモリ不足を疑います。
同時に複数のアプリを起動させているとメモリ不足に陥りやすく、いつも通りの機能が使えないといった症状が起こります。

 


この場合には使っているアプリを一度終了させます。
バックグラウンドで起動しているものもあるので、タスクキラーアプリなどを用いて不要なプロセスを終わらせます。

 


iPhone本体の再起動も効果的です。
アプリが何らかのプロセスを残したことで不具合を発生させるケースも多いため、一旦シャットダウンして再起動することでクリアにすると改善されることもあります。

 


これらを試してもカメラ撮影ができないのであれば、端末のリセットを試します。
端末の設定を購入時のものへ戻すこの方法は、内部に保管されている全てのデータが初期化され消失します。

 


そのため事前にデータのバックアップを必ず行うようにしてください。



これらの対処を実行しても直らないときには、カメラのメカニズム自体が壊れている可能性があります。
ハード的なトラブルであるため、iPhoneを購入したお店や専門の修理業者に修理を依頼します。

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